POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En La Esfera del Lago, somos conscientes de la importancia de proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros visitantes y huéspedes. Por eso, queremos informarte de manera clara y transparente sobre cómo tratamos tu información.

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, aceptas las condiciones descritas en la presente Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellas, te recomendamos que no utilices este sitio ni sus formularios de contacto.

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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales es La Esfera del Lago, con domicilio en El Castillo de las Guardas, Sevilla (España).
Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento a través del correo electrónico info@laesferadellago.com.

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2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que nos facilitas se utilizan exclusivamente con los siguientes fines:
• Atender tus consultas o solicitudes realizadas a través de los formularios de contacto o por correo electrónico.
• Gestionar reservas, servicios y comunicaciones relacionadas con tu estancia en nuestro alojamiento.
• Informarte sobre novedades, experiencias o promociones de La Esfera del Lago (únicamente si has dado tu consentimiento expreso).

La información que nos proporciones será tratada con total confidencialidad y solo se conservará durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o mientras exista una obligación legal.

No se realizarán decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con tus datos personales.
Este sitio web puede utilizar cookies con fines técnicos o estadísticos, conforme a lo indicado en nuestra Política de Cookies.

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3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de tus datos personales se realiza sobre la base del consentimiento que otorgas al enviar voluntariamente tus datos a través de los formularios o al contactar con nosotros por los medios disponibles.

Solo te pediremos los datos imprescindibles para poder prestarte el servicio o información que solicites. Si decides no proporcionarlos, es posible que no podamos atender correctamente tu petición.

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4. CESIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS

En La Esfera del Lago nos comprometemos a no vender, ceder ni comunicar tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal o necesidad derivada de la gestión de tu reserva (por ejemplo, plataformas de pago o agencias de viajes con las que colaboramos).

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5. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Como titular de tus datos personales, puedes ejercer los siguientes derechos:
• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir cualquier dato inexacto o incompleto.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación y oposición: restringir u oponerte al tratamiento de tus datos.
• Retirada del consentimiento: retirar el permiso otorgado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, solo tienes que enviarnos un correo electrónico a info@laesferadellago.com, indicando el motivo de tu solicitud y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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6. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA

La Esfera del Lago se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, ya sea por cambios legales o por mejoras en nuestros servicios.
Cualquier modificación se publicará en esta misma sección, y su versión más reciente será siempre la vigente.