CONDICIONES DE RESERVA Y POLITICA DE CANCELACION
Las reservas en La Esfera del Lago se realizan mediante los formularios o medios de contacto habilitados en la web.
Confirmar una reserva implica la aceptación de las condiciones de estancia, precios y políticas de cancelación indicadas a continuación.
TARIFA NO REEMBOLSABLE
- Tarifa sin posibilidad de reembolso ni modificaciones. En casa de cancelación, modificación o de no presentarse, NO se reembolsará el importe del alojamiento.
Servicios extras: Se devolverán servicios que no tengan ninguna política de reembolso propio ( ver apartado servicios ).
Para servicios que tengan política de reserva y reembolso ( sesión de fotos, masajes, astrología ) se tendrá en cuenta los plazos de cancelación detallados en los mismos.
TARIFA REEMBOLSABLE
- Se devolverá el 100% del importe siempre que la reserva se cancele con al menos 15 días de antelación con respecto a la reserva.
Pasados los 15 días se realizará una devolución del 50% siempre que la cancelación se lleve entre los días 15 y 7 previos a la reserva.
Una vez pasado los 7 días previos a la reserva, no se abonará el pago de la misma.
2.Modificación de la reserva de forma gratuita hasta 7 días antes respecto a la fecha de reserva. Pasado el plazo no se admiten cambios.
Las causas climatológicas no son motivo de cancelación a no ser que comprometan la estancia segura de los huéspedes.
El establecimiento se guarda el derecho de cancelar cualquier reserva por causas meteorológicas o de fuerza mayor, pudiendo optar a reubicar la reserva o al reembolso de la misma.
CHECK-IN/ CHECK-OUT
El establecimiento no cuenta con recepción 24 horas y no podrá garantizar su entrada más tarde de las 22h.
Check-in entre las 14h. y 22h.
Check-out hasta las 12h.
Para garantizar una llegada sin sorpresas, avisa nos si llegaras fuera de horario.
HORARIOS DE COMIDAS
Desayunos: 8:00h a 10:00h. Se deberá comunicar la hora del desayuno el día de antes.
Comidas: 13:00h a 15:00h. Pedido de la comida antes de las 12:00h por whatsapp.
Cenas: 8:00h a 22:00h. Pedido de la cena antes de las 19:00h por whatsapp.
¡TE ESTAREMOS ESPERANDO!
